Sainsbury’s и Waitrose отменяют доставку на Рождество из-за проблем на их сайтах

Сайты супермаркетов Sainsbury’s и Waitrose не смогли справиться с наплывом заказов на доставку еды и напитков к Рождеству.

Sainsbury’s предложили некоторым своим клиентам более поздние даты доставки уже после Рождества, другим предложили получить заказы в ближайших от них супермаркетах сети.

В воскресенье Sainsbury’s случайно отменили сотни онлайн заказов после того, как на вебсайте супермаркета произошла ошибка.

Проблемы на сайте waitrose.com - сотрудники сообщают, что сайт был перегружен - повлекли за собой отмену доставки заказов в воскресенье вечером и в понедельник утром.

Клиентам супермаркеты сообщили, что те могут забрать заказы в супермаркетах или отменить их, однако нехватка водителей означает, доставка в другое время невозможна.

Sainsbury's принес свои извинения клиентам. Сейчас вебсайт работает в штатном режиме, однако компания пытает разобраться что же привело к ошибке в онлайн системе заказов.