Facebook запустил в Великобритании сервис по предотвращению самоубийств

Социальная инициатива, интегрированная со службами психологической помощи, уже прошла успешные испытания в США и Австралии.

Сервис по предотвращению суицида, разработанный  специалистами социальной сети, позволяет любому пользователю,  друг которого находится в затяжной депрессии, передать тревожную информацию благотворительному фонду, оказывающему психологическую поддержку потенциальным самоубийцам. В Великобритании такой службой выступил фонд Samaritans, с которым Facebook ведет разностороннюю партнерскую работу с 2011 года.

Читайте также: О самовлюбленности расскажет Facebook

Любой пользователь социальной сети, опасающийся за жизнь и душевное состояние своего друга, может использовать  форму Центра помощи Facebook или ссылки «Сообщить о проблеме» там же на сайте. Сообщения о возможном суициде по умолчанию имеют приоритет при рассмотрении в саппорте; служба социальной сет проверит эккаунт пользователя, относительно которого создан запрос, и оперативно примет решение: если ситуация признана критически опасной,  сообщение будет немедленно передано  в местную полицию. Если же риск покажется умеренным, информация поступит в фонд Samaritans, откуда потенциальному самоубийце будет прислано письмо с предложением помощи и поддержки в трудный период жизни.

Два года назад Samaritans запускала подобную инициативу в  сети Twitter, однако сейчас сервис прекратил работу. Для продвижения  службы помощи Facebook запустит информационную кампанию.