Хитроу назван лучшим аэропортом для шопинга

Ежегодный опрос общественного мнения среди  пассажиров авиакомпаний мира World Airport Survey определил лучшие аэрохабы планеты по разным критериям.

В категории «Лучший шопинг в аэропорту» премия Skytrax Award четвертый год подряд вручена представителям лондонского аэропорта Хитроу. Церемония награждения состоялась в выставочном центре Passenger Terminal EXPO в Амстердаме. Основными конкурентами главного аэропорта Лондона выступили Инчхон (Сеул) и Чек Лап Кок (Гонконг), получившие, соответственно, вторую и третью премию.  В шорт-лист также попали аэропорты Хамад (Доха), Скипхол (Амстердам), Шарль де Голль (Париж), аэропорты Франкфурта и Цюриха.

Практически одновременно с премией Skytrax, но совершенно независимо от нее Хитроу также получил награду Airport Service Quality (ASQ) Международного совета аэропортов (ACI) как лучший аэропорт в регионе Европа среди аэрохабов с пассажирооборотом свыше 40 миллионов человек в год.   По данным ACI,  почти 82% пассажиров, прошедших через терминалы Хитроу в 2016 году, охарактеризовали времяпрепровождение в аэропорту как «очень хорошее» и «отличное»; в натуральных показателях это означает, что полностью удовлетворенными сервисом  и комфортом аэрохаба остались 62 миллиона путешественников.