Вы здесь

Жертвой овербукинга на рейсе EasyJet стал несовершеннолетний пассажир

Жертвой овербукинга на рейсе EasyJet стал несовершеннолетний пассажир

Британский лоукостер снял с рейса из Лондона в Тулузу несопровождаемого подростка в возрасте пятнадцати лет.

 

Несовершеннолетний несопровождаемый пассажир, пятнадцатилетний  Каспер Рид из Западного Сассекса был оставлен в зале вылета аэропорта Гатвик и не допущен на рейс в Тулузу, где юношу ожидали родственники.  Причиной инцидента стал овербукинг, то есть продажа одного места двум пассажирам, и  теперь авиакомпании придется отвечать за то, что приоритет был сделан не в пользу пассажира, требующего особого внимания со стороны летного экипажа.

Авиакомпания признала свою вину в том, что факт овербукинга не был обнаружен во время проверки зарегистрированных билетов, - подростка вернули в зал ожидания уже из салона самолета, создав ничем не оправданную стрессовую ситуацию.

Пресс-служба easyJet принесла извинения семье подростка и сообщила о начале внутреннего расследования. Каспер Рид был отправлен в Тулузу вечерним рейсом в тот же день.

сб, 07/22/2017 - 18:05 - Автор: Наталья МАКАШОВА

Источник

Раздел

Происшествия
Загрузка...