«Хипстерский» банк назван лучшим кредитным учреждением Великобритании

В ежегодном исследовании Which? банк без офисов признан потребителями финансовых услуг лучшим кредитодателем.

Онлайн-банк Monzo, вышедший на британский финансовый рынок в 2015 году, стремительно набирает популярность, несмотря на то, что работает без отделений, и в этом году ему удалось сместить банк First Direct с позиции лидера рейтинга кредитных организаций. Опрос ежегодно проводится центром исследования потребительских рынков Which?, и в нем First Direct назывался лучшим банком для получения кредита на протяжении десяти лет.

Сейчас Monzo называют «банком для хипстеров», имея в виду относительно молодой возраст среднестатистического клиента, а также поведенческие факторы, характерные для пользователей онлайн-банков. Так или иначе, клиентская база Monzo за три года разрослась до 1.2 миллиона человек.

Впрочем, триумф цифрового банка омрачен комментариями финансового регулятора: Monzo ставят на вид опасно высокий показатель убытков и не менее опасную практику разрешения овердрафта для покупки акций, которые не имеют хождения на бирже. Финансовая практика в Великобритании запрещает  выдавать кредиты для покупки акций, однако на овердрафты этот запрет не распространяется,  и Monzo пользуется легальной лазейкой.