Вода из крана в разных районах Ланкашира была непригодна для питья в течение от двух недель до месяца.
Более трехсот тысяч домохозяйств в графстве Ланкашир в августе столкнулись с запретом на использование воды из крана для приготовления пищи и питья из-за заражения водопровода микроорганизмом криптоспоридией. В некоторых городах графства воду приходилось покупать или кипятить перед употреблением на протяжении двух недель, в других запрет был снят только через месяц.
На данный момент служба водоснабжения и канализации United Utilities практически полностью отменила ограничения на использование воды в пищевых целях и сообщила о выплате компенсации пострадавшим домохозяйствам. Однако сумма возмещения оказалась ничтожно мала – от 50 до 60 фунтов стерлингов, в зависимости от того, как долго длился запрет в конкретном городе и районе.Компания United Utilities заявляет, что озвученная компенсация является для нее максимально возможной, поскольку совокупный объем претензий от пострадавших домохозяйств превысит 15 миллионов фунтов стерлингов.
Тем временем парламентарии уже выразили свой протест и негодование, назвав компенсацию смехотворной и неадекватной, и напомнили руководству компании, что в финансовом отчете за прошлый год фигурирует размер годовой прибыли в 700 миллионов фунтов стерлингов. Депутаты настаивают, что компенсации частным лицам за воду, не соответствующую стандартам безопасности, и вынужденный перерасход электричества или газа на кипячение воды, должны быть существенно увеличены.