Бренд Harrods давно стал именем нарицательным, символом бескомпромиссной роскоши, но среднестатистический покупатель мало что знает о прошлом этого знаменитого универмага.
Движущаяся лестница: Именно в Harrods в ноябре 1898 года был установлен первый в Англии эскалатор. Смельчаков, решивших подняться на невиданном инженерном сооружении, в первые месяцы наверху поджидал сотрудник универмага с порцией бренди и нюхательной солью – для особо впечатлительных натур.
Винни Пух: Известно, что прототип знаменитого персонажа был не медведем, а медведицей Винни, которую сын Алана Милна увидел в Лондонском зоопарке. Кристофер Робин был так потрясен, что попросил купить ему игрушечного медведя, и Милн приобрел его именно в Harrods.
Tiara Triangle: 60% постоянных покупателей Harrods живут на участке площадью в три квадратных мили (7.8 кв.км) между Кенсингтоном и Найтсбриджем, в самых дорогих домах Лондона.
Дресс-код: В 1989-м году Harrods ввел официальные правила, регламентирующие внешний вид посетителей. В частности, туда нельзя войти в вульгарно просвечивающей одежде, в футболках с оскорбительными надписями и принтами или в мотоциклетном шлеме. На пике моды на Google Glass универмаг запретил проходить в залы с этим гаджетом, мотивируя отказ запретом на фото- и видеосъемку.
Хэрродсвилль: В 1986 году владелец универмага Мохаммед аль-Файед начал судебную тяжбу с ресторатором Генри Харродсом из Новой Зеландии (город Отороханга), который назвал свое заведение Harrods. В ответ в Отороханге все без исключения коммерческие предприятия были переименованы в Harrods, а городской совет изменил название населенного пункта на Хэрродсвилль. После невероятной шумихи в СМИ Файед отозвал свой иск.
Провинциальный Harrods: В самой Великобритании с экспансией торговой марки была противоположная проблема. В 1919-м году основатель компании Чарльз Генри Хэрродс купил универмаг Kendal Milne &Co в Манчестере, чтобы открыть в нем филиал лондонского магазина. Переименование вызвало массовые протесты покупателей, и Хэрродсу пришлось отказаться идеи «зонтичного» бренда. Универмаг сохранил свое оригинальное название до 1959-го года, а потом был продан торговому дому House of Fraser.
Супер-вывеска: Светящийся в ночи логотип Harrods состоит из 12 000 лампочек, и, по слухам, они перегорают со скоростью 300 штук в сутки, поэтому у штатных электриков универмага всегда полно работы.
Серебряный Harrods: В 1927 году на пике войны коммерческих амбиций Гарри Гордон Селфридж подарил Чарльзу Генри Хэрроду серебряную копию универмага Harrods, когда тот смог добиться лучших показателей продаж по итогам года.
Шипящий стражник: В 2007-м году в Harrods демонстрировали самую дорогую пару обуви – сандалии, инкрустированные алмазами и рубинами, стоимостью 62 000 фунтов стерлингов. Охраняла сокровище настоящая живая кобра.
Экзотический зоопарк: Вплоть до 2014-го года отдел Harrods Pet Shop продавал богатым посетителям различных экзотических животных.