Нехватка туалетной бумаги в санузлах самолета стала причиной пятичасовой задержки рейса с Барбадоса в Лондон.
Всего через неделю после переноса рейса из-за мыши на борту национальный авиаперевозчик вновь был вынужден принимать претензии пассажиров из-за задержки вылета по неуважительной причине. 5 марта самолет Boeing 777 British Airways задержался в Бриджтауне (остров Барбадос) на пять часов в нарушение графика вылетов и с таким же опозданием прибыл в лондонский аэропорт Гатвик.
Причиной срыва расписания стала недостаточная комплектация санузлов туалетной бумагой на рейсе Лондон-Бриджтаун, из-за чего в пункте прибытия пришлось срочно приглашать операторов клининговой компании и проводить комплексную санобратотку уборных.
В соответствии с европейскими правилами защиты прав авиапассажиров, за пятичасовую задержку рейса по неуважительной причине авиакомпания не только понесла расходы на обеспечение путешественников питанием и напитками, но и обязана выплатить денежную компенсацию. Если принять во внимание, что вместимость салона в Boeing-777 составляет 280 мест, то нарушение санитарных норм обошлось авиаперевозчику почти в 300 000 фунтов стерлингов.