В первый рабочий день после закрытия половины платформ на вокзале Waterloo жители Суррея и Гемпшира столкнулись с серьезными задержками в движении поездов.
Оператор железнодорожных перевозок South West Trains обнародовал новую схему обслуживаемых маршрутов, введя цветовую кодировку станций. Эта мера была принята в связи с закрытием половины остановочных платформ на вокзале Ватерлоо, которое повлекло за собой отмену или изменение маршрутов электричек и поездов, уходящих из Лондона в юго-западном направлении.
Цветовая схема разделена на четыре блока. Если станция помечена зеленым, это значит, что частота движения поездов сохранена в полном объеме, но возможно изменение расписания и конечной станции маршрута в Лондоне. Желтым цветом помечены станции, на которых ожидается увеличение плотности пассажиропотока и возможна отмена некоторых поездов в часы-пик. Оранжевая метка означает отмену большого числа поездов и критическое увеличение загруженности оставшихся поездов. И, наконец, красная метка значит, что остановки на этих станций будут отменены на весь срок ремонта на вокзале Ватерлоо или в некоторые из дней.
В красную зону помимо самого вокзала Ватерлоо попали станции Clapham Junction, Wimbledon, Norbiton, Queenstown Road, Earlsfield, Vauxhall и вся линия Chessington Line. В специально выпущенном информационном бюллетене SWT дает рекомендации, какой транспорт можно использовать в качестве дублирующего при закрытии этих станций.