Тысячи держателей кредитных и дебетовых карт платежной системы Visa сегодня днем не смогли расплатиться за покупки в магазинах.
Розничные торговые точки по всей Европе и, в частности, в Великобритании сегодня днем столкнулись с невозможностью провести транзакции по картам платежной системы Visa. Держатели карт были вынуждены или отказаться от покупок, или обналичивать деньги в банкоматах, и даже те, кто не пользуются картами, в некоторых случаях не смогли рассчитаться за приобретенные товары из-за операционных проблем на стороне торговой организации.
Владельцы карт, зарегистрированных в платежной системе Visa, рассказывают, что технический сбой выглядел так, как будто у них кончились деньги на счете, - операции просто отклонялись банком продавца. Явление приняло массовый характер, и кассиры уже знали, что дело не в личных счетах покупателей, и рекомендовали найти ближайший банкомат эмитента карты и снять наличные. В отличие от большинства случаев технических сбоев в банках, банкоматы продолжали работать на снятие денег со счета, и это помогло немного успокоить панику в торговых сетях.
Visa признала наличие глобальной технической проблемы, но не стала раскрывать ее причины и особенности и пообещала устранить неполадки как можно скорее.