Трамвайная сеть в пригородах столицы с большим отставанием последовала примеру автобусной сети и приняла решение о переходе на Oyster и бесконтактную оплату.
Департамент транспорта мэрии Лондона официально подтвердил, что трамваи в Кройдоне, Уимблдоне, Бекенэме и других периферийных районах откажутся от бумажных билетиков, продаваемых на остановках за монеты. Этому предшествовала специальная промоакция, в рамках которой пассажиры смогли снизить стоимость проезда с 2.60 до 1.50 фунтов стерлингов, оплачивая проезд картами Oyster или бесконтактным способом с банковской карты.
В результате проведенной кампании по изменению покупательских привычек пассажиров количество продаваемых бумажных билетов снизилось до исторического минимума – в среднем 66 штук в день. Теперь TfL имеет все основания заявить, что поступления от монетных автоматов на остановках не компенсируют затрат на техническое обслуживание оборудования, а значит, вся система окончательно переводится на безналичную оплату.
Около восьмисот жалоб от пассажиров были приняты мэрией к рассмотрению, но останутся без ответа. Недовольные граждане чаще всего жалуются на непонимание технологии платежной карты Oyster и карт с PayPass и PayWave, но есть и те, кто заявили свой протест из-за опасений, что через безналичные платежи «злоумышленники» могут отследить их местонахождение в городе.