Лояльные клиенты платят за страховку в Великобритании больше

Центр исследований рынка Which? пришел к  заключению, что быть лояльным клиентом британских страховых компаний крайне невыгодно для собственного кошелька.

Британские страховые компании, предлагающие комплексные договоры по недвижимому и личному имуществу, бессовестно наживаются на лояльных клиентах – страхователях, которым лень или некогда сравнивать актуальные предложения на рынке и которые по умолчанию продляют договор на обслуживание. К такому выводу пришел центр исследований рынка Which, и Британская ассоциация страховщиков (ABI) была вынуждена признать представленные данные.

В среднем по рынку лояльный клиент при продлении комплексной страховки на недвижимость и имущество платит по договору страховую премию в 270 фунтов стерлингов в год. Новым клиентам по данному типу договоров страховые компании предлагают ставку страховой премии в 195 фунтов стерлингов, следовательно, лояльность к продавцу услуги стоит страхователю 75 фунтов стерлингов в год.

Сложившаяся практика особенно цинична в отношении клиентов, которые находятся на обслуживании страховых компаний на протяжении многих лет: те, кто купили первый полис двадцать лет назад, продолжают платить 396 фунтов стерлингов в год, то есть ровно в два раза больше, чем те, кто пришли на обслуживание в этом году.

Аналитики Which опросили семь тысяч клиентов страховых компаний и обнаружили, что 70% из них не пересматривали предложения в предыдущие два года и более; из этого следует, что не менее половины владельцев недвижимости в Великобритании необоснованно переплачивают за страховку.

Читайте также: В Британии предложили страховку от троллинга и преследования в интернете