Whirlpool отзывает полмиллиона сушильных машин у британских потребителей

Обвинение в производстве некачественной техники, спровоцировавшей десятки пожаров в британских домах, было предъявлено производителю четыре года назад, - в июне этого года компания в полной мере признала свою ответственность.

Американский производитель бытовой техники Whirlpool, обладающий правами на популярные бренды Hotpoint, Creda и Indesit, официально объявил об отзыве  500 000 сушильных машин  из-за угрозы возгорания, - впервые об этой проблеме в Великобритании заговорили четыре года назад.

Еще в 2015 году компания частично признала проблему и запустила информационную кампанию с призывом к потребителям заказать проверку сушильных машин на предмет наличия неполадок, однако не стала  брать на себя расходы по отзыву продукции.  После долгих препирательств с правительственным Бюро по стандартизации и безопасности потребительских товаров и очевидных репутационных потерь производитель согласился провести полноценную проверку потенциально опасной техники.  

Одна из проблем отзыва техники Whirlpool состоит в том, что никто точно не знает, сколько потенциально опасных аппаратов стоит в британских домах, -  их количество оценивается в слишком широком диапазоне от 250 000 до 800 000 штук.  Эксперты говорят, что эта история наглядно продемонстрировала необходимость введения  регистрации каждой единицы сложной бытовой техники, проданной на территории Соединенного королевства, так как единый реестр обеспечит оперативное информирование о проблемах именно тех потребителей, в домах которых оказалось оборудование с дефектами.