Абоненты одного из крупнейших провайдеров сегодня утром остались без мобильной связи и интернета.
Сегодня утром по всей стране произошло массовое отключение от телефонной связи и мобильного интернета абонентов оператора EE. Согласно статистике DownDetector, в период с 07:52 до 08:30 было принято более трехсот отчетов о прекращении передачи пакетов данных; больше всего жалоб поступило из Лондона и Манчестера, но на карте ресурса видно, что заявки поступили из всех крупных городов:
Судя по сообщениям в Твиттере, официальный сайт провайдера тоже ушел оффлайн, и абоненты крупнейшей сети 4G остались в полном неведении о причинах и продолжительности сбоя:
@EE your website is down, Cheers, no point going to work, if I haven't got coverage/credit to do my job. Thanks, got sacked.
— fmreprise (@fmreprise) February 27, 2018
Оператор возобновил работу около одиннадцати часов утра и уведомил абонентов, что для нормальной передачи данных необходимо или перегрузить гаджеты, или хотя бы активировать, а потом выключить «режим полета».
Пресс-служба оператора не посчитала нужным объяснить потребителям, что именно стало причиной продолжительного отключения, а также опровергла сообщения, что оно было общенациональным, написав, что только «некоторые» абоненты столкнулись с перебоями в работе мобильного интернета.