Работа новых визовых центров Великобритании в России вызывает множество вопросов

В России в связи со сменой компании-оператора Сервисно-визовых центров Великобритании, в крупнейших городах страны возникла неразбериха, очереди и срывы запланированных ранее поездок.

Посольство Великобритании данные неудобства называет "временными трудностями". Однако в связи с замеченными нарушениями в работе центров, контролирующими органами, в частности Роскомнадзором, может быть запрещена их деятельность. Некоторые российские турфирмы уже обратились в посольство Великобритании с жалобами на работу компании Teleperformance, которая назначена дипмиссией оператора визовых центров в Российской Федерации. В ее работе замечено множество нарушений российского законодательства, в том числе и по закону 152-ФЗ «О персональных данных».

При этом Teleperformance вообще не значится в официальном реестре Роскомнадзора. Можно предположить, что обработкой персональных данных клиентов британского Сервисно-визового центра занимается подконтрольная Teleperformance компания ООО «Директ Стар», однако официальный сайт посольства Великобритании в РФ информирует, что оператором Сервисно-визовых центров стала именно Teleperformance.

Замена компании-оператора визовых центров хоть и была спланирована еще в 2013 году, для предприятий турбизнеса и туристов она стала неприятным сюрпризом.