Авиакомпании, отправляющие рейсы из Великобритании, в ближайшем будущем столкнутся с увеличением объема компенсационных заявлений.
По результатам судебного разбирательства в британском Верховном суде, объем заявлений на получение компенсации за задержку или отмену рейса в Великобритании может многократно возрасти. Отныне авиакомпании не вправе списывать технические неисправности судна, требующие времени на устранение и приводящие к изменению расписания вылетов, на форс-мажорные обстоятельства, тем самым избавляя себя от необходимости выплачивать компенсации пассажирам. Круг чрезвычайных обстоятельств сужен до профсоюзных забастовок и экстремальных погодных условий, таких как снеговые заряды зимой и шторм с грозой летом. В остальных случаях, если рейс был полностью отменен или его прибытие задержалось более чем на три часа, пассажиры имеют право на возмещение морального ущерба в размере от 250 до 600 евро в зависимости от продолжительности перелета.
Такое ужесточение требований полетной дисциплины станет случаем прецедентного права, возникшего в результате судебного разбирательства в отношении небольшой британской авиакомпании Jet2, базирующейся в Лидсе. Авиакомпания уже подала апелляцию, ссылаясь на то, что данное решение противоречит соглашению между европейскими авиаперевозчиками, согласно которому технические неисправности судна относятся к перечню чрезвычайных обстоятельств и не влекут за собой выплаты компенсации пассажирам.
Если Jet2 будет отказано в апелляции, решение о компенсации станет общим правилом для всех авиакомпаний, отправляющих самолеты и аэропортов Великобритании. Более того, право на компенсацию будет иметь обратную силу, то есть обратиться с требованием возмещения ущерба сможет пассажир, рейс которого был отменен или задержан в течение прошедших шести лет, даже если ранее исковое заявление вообще не подавалось или подавалось, но было отклонено.