Основной терминал железнодорожного сообщения с Кентом и юго-восточными районами Лондона не работал в воскресенье, 23-го ноября с 11 до 13 часов из-за чрезвычайного происшествия, что вызвало серьезные нарушения графика движения поездов.
Приказ срочно покинуть помещение станции Charing Cross был отдан пассажирам, ожидающим отправления в Робертсбридж в 10:52, из-за возгорания головного вагона поезда, въезжающего на шестую платформу. По словам очевидцев, сначала раздался лязг и грохот, похожий на взрыв, а затем из-под колес вырвалось пламя и черный дым; первой версией произошедшего был теракт на железнодорожных путях.
Эвакуация пассажиров прошла быстро и слаженно, пострадавших нет. Машинист поезда был осмотрен медиками скорой помощи, но госпитализация ему не потребовалась. Пять пожарных расчетов оперативно прибыли на место происшествия и потушили пламя. Железнодорожная компания Southeastern категорически отрицает версию теракта – по словам представителя компании, причиной возгорания стало короткое замыкание в электросети. Обстоятельства инцидента расследуются экспертной группой.
В результате возгорания головной вагон состава из шести вагонов поврежден на 5%. Железнодорожное сообщение через станцию Charing Cross было прервано на два часа, одноименная станция метро была закрыта сразу после сообщения об инциденте, но открылась через 15 минут, когда стало понятно, что никакой угрозы для жизни пассажиров нет.