Агентство Historic Royal Palaces обеспокоено некачественной доставкой памятных маков

Десятки британцев, купивших керамические маки из инсталляции у стен Тауэра, получили от курьеров разбитые цветы.

Несколько десятков керамических маков, которые были отправлены в разные города Великобритании людям, заплатившим 25 фунтов в фонды поддержки семей военных, дошли до получателей разбитыми, несмотря на то, что были упакованы в пузырьковую пленку по всем правилам транспортировки хрупких предметов.

Агентство Historic Royal Palaces, осуществлявшее весь комплекс работ по организации инсталляции Blood Swept Seas and Lands of Red, заявляет, что в некачественной доставке благотворительных посылок виновата компания Yodel, осуществляющая развозку коробок с керамическими цветами на условиях подряда.

Свидетели сообщили, а камеры наружного наблюдения подтвердили сказанное, что в ряде случаев курьеры просто швыряли коробки через забор по адресу доставки, не утруждая себя передачей посылки в руки заказчика.

Руководство компании Yodel принесло извинения заказчикам агентства Historic Royal Palaces и пообещало разобраться с каждым случаем некачественной транспортировки ценного и хрупкого груза. В свою очередь, организатор акции пообещал бесплатно заменить все претензионные цветы, взяв на себя расходы по их доставке, или вернуть деньги, если покупатели не хотят получить новый цветок взамен разбитого.