Закрытие основной розничной точки корейского производителя электроники стало неожиданностью и для покупателей, и для игроков рынка.
Согласно информации The Financial Times, 24-го декабря, на пике гонки за рождественскими и новогодними подарками Samsung без предупреждения остановил работу своего флагманского магазина в торговом центре Westfield Straford City, повесив на двери лишь объявление для покупателей с просьбой обращаться в другие точки продаж. Торговый зал корейской компании проработал в этом молле меньше года – с апреля 2014-го, и сейчас там полным ходом идет разбор торгового оборудования. Руководство даже не посчитало возможным продлить работу точки на время предрождественского ажиотажа и новогодних распродаж.
Девять других торговых точек Samsung в Великобритании продолжают работать без изменения графика, однако столь поспешное закрытие флагманского магазина говорит о том, что дела у корейского гиганта электроники на Британском архипелаге пошли совсем не так, как ожидалось.
Компания строила свою розничную сеть по образу и подобию сети Apple, которая имеет в Великобритании 43 магазина. Главной неудачей Samsung в Великобритании стали продажи Galaxy S5, которые по факту оказались на 40% ниже запланированных объемов. В результате в один из месяцев этого года компания столкнулась с 60%-ным падением доходов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Несмотря на то, что компания Samsung декларирует рост продаж в 2015-м году, уже сейчас очевидно, что на территории Соединенного королевства ей придется противостоять не только вечному конкуренту Apple, но и жесточайшему прессингу со стороны стремительно набирающих популярность китайских смартфонов Xiaomi, Huawei и Lenovo.