Отель в небоскребе Shard назван худшей «люксовой» гостиницей года

Эксперты раскритиковали отель Shangri-La за планировку, нарушающую приватность постояльцев.

Открытие отеля Shangri-La Hotel At The Shard, занимающего с 34-го по 52-й этаж самого высокого здания в Великобритании, стало важным событием в жизни туристического Лондона, однако первые постояльцы оказались не в восторге от условий проживания в нем. Гости жаловались на полное отсутствие приватности, поскольку планировка многих номеров позволяет заглядывать в окна соседям, и руководство отеля было вынуждено в срочном порядке закупать дополнительные шторы и жалюзи. Этот казус дал основание экспертному бюро Luxury Travel Intelligence(LTI) назвать Shangri-La At The Shard «худшим открытием года» в люксовом гостиничном сегменте.

Эксперты международного бюро LTI засылают своих агентов во все уголки мира, чтобы по итогу года определить лучшие и худшие открытия точек гостиничного бизнеса, предлагающих люксовый сервис по головокружительным ценам, и в этом году Лондон лидирует в обоих списках.

Помимо Shangri-La в список худших включен лондонский отель Ham Yard (3-е место), открытый отельерами Тимом и Кит Кемп. Эксперты LTI посчитали, что открытие было преждевременным, поспешным, с массой недоделок и несоответствием обычно чрезвычайно высоким стандартам, в которых работает этот профессиональный союз.

В то же время, лондонский отель Beaumont в престижном районе Мэйфер назван лучшим открытием года. Сроки начала работы отеля сдвигались несколько раз, но эти задержки себя оправдали – эксперты оценили безупречное следование стилю ар-деко в интерьерах и идеальный сервис всех служб отеля.

Десятую строчку лучших мировых отелей, открытых в 2014-м году, занял отель Cromlix House в Пертшире, принадлежащий британскому теннисисту Энди Маррэю. Его провинциальное расположение полностью компенсируется идеальным сервисом и «невероятно душевным» отношением персонала, который почти полностью был набран из местных жителей.