Безопасность персонала и больных является одной из самых серьезных проблем в больницах системы NHS.
Количество инцидентов с буйными пациентами в государственных больницах стремительно растет, - свидетельствует статистика NHS. В 2013-м году обслуживающему персоналу пришлось вызывать полицию в приемный покой, на парковки и в палаты 64 728 раз, то есть, в среднем, 177 раз за день, - это на 1 700 инцидентов больше, чем 2012-м году. Статистика за 2014-й год еще не сведена, однако некоторые эксперты говорят о росте числа вызовов до 68 000 за год. Эти цифры не включают в себя статистику Полиции Большого Лондона (Metropolitan Police), но нет никаких оснований, что с ее учетом показатели безопасности в целом по стране были бы существенно лучше.
Основными видами преступлений и правонарушений в больницах, повлекшими за собой вызов полиции, являются драки между пациентами, нападения (в том числе вооруженные) на персонал, сексуальные домогательства и попытки изнасилования персонала и межрасовые/межэтнические стычки. В большинстве случаев нарушители порядка находятся в состоянии алкогольного опьянения.
Руководители местных подразделений полиции и региональных отделений NHS сходятся во мнении, что растет не только количество, но и тяжесть преступлений, совершаемых в больницах Великобритании. Еще несколько лет назад обращение за экстренной помощью в органы правопорядка не было повсеместной практикой, и буйных пациентов врачи часто усмиряли собственными силами, но сейчас нередко речь идет о нанесении тяжких телесных повреждений, вплоть до переломов и проникающих ножевых ранений.