Авиакомпания Flybe сняла с рейса пятнадцать человек за раз в аэропорту Ньюкасла

В воскресенье 16 августа авиакомпания Flybe сняла с рейса рекордное число пассажиров: за агрессивное и опасное поведение в перелете было отказано пятнадцати пассажирам.

Расписание рейса Ньюкасл – Лондон (Станстед), выполняемого бюджетной авиакомпанией Flybe, было сорвано по вине пьяных и агрессивных пассажиров, - свидетельствует диспетчерская служба аэропорта. Наряд полиции Нортумбрии был вызван в аэропорт в 16:10 для проведения процедуры снятия с рейса пятнадцати человек. Самолет должен был вылететь в 14:25, однако руководство экипажа сначала несколько раз переносило отправку рейса, пытаясь утихомирить большую группу агрессивно настроенных молодых людей в салоне, а затем попросило подкрепления.

Один из участников конфликта вечером не преминул предать гласности инцидент посредством твиттера:

Do not fly anywhere with @flybe this company have racially profiled our group and refused to fly us disgusting behaviour and no class

— stephen (@sclats01) August 16, 2015

- Не летайте никуда с Flybe. Экипаж третировал нашу группу на основании расовых предрассудков, ужасное отношение, все плохо.

Авиакомпания ответила официальным пресс-релизом:

«Flybe приносит искренние извинения пассажирам за неудобства, причиненные задержкой рейса. Она стала следствием крайне агрессивного поведения группы лиц, которое проявилось в отношении нашего экипажа непосредственно перед вылетом. Зачинщиками выступили четверо пассажиров из группы численностью тринадцать человек.
Мы просим прощения у добропорядочных пассажиров, ставших свидетелями и пострадавших от противоправных действий. Безопасность пассажиров и экипажа остается главным приоритетом работе нашей авиакомпании. В связи с этим мы называем категорически неприемлемым агрессивное поведение на рейсах Flybe и гарантируем, что оно будет немедленно пресекаться и впредь».

Все 68 пассажиров рейса Ньюкасл-Станстед были высажены из салона. Те, кто не принимал участия в беспорядках, были размещены на ближайших по времени вылета рейсах в Лондон. Некоторые пассажиры предпочли воспользоваться альтернативными транспортными средствами и сейчас предъявляют авиакомпании претензии с требованием компенсировать вынужденные издержки. Расследование дела пятнадцати авиадебоширов передано полиции Ньюкасла.