Руководство банка HSBC официально объявило об «успешно отраженной хакерской атаке», однако клиенты-физлица не могли провести транзакции по счетам в последний рабочий день января.
Руководство HSBC извинилось перед своими клиентами за то, что сервис онлайн-банкинга в течение последнего рабочего дня января оказался недоступен вследствие хакерской атаки. Защита операционной системы не была пробита, однако сбой в обслуживании создал проблемы сотням тысяч граждан, находящихся на обслуживании в банке, поскольку сегодняшний день – последний рабочий в январе, а 31-е число – крайний день для подачи декларации и уплаты налогов. В связи с этим на пятницу должно было прийтись особенное большое число транзакций.
Пресс-секретарь HSBC прокомментировал СМИ, что сервис интернет-банкинга попал под DDoS-атаку, которая была успешно отбита, и ни один из пользовательских переводов не пострадал, а онлайн-сервисы будут восстановлены так скоро, как это только возможно.
В этом месяце клиенты банка на протяжении двух дней не могли пользоваться интернет-банком из-за «комплексной технической проблемы на сайте». В то же время, мишенями DDoS-атак в январе стали сайты National Lottery и корпорации BBC.