British Gas растеряла четыреста тысяч абонентов за полгода

Управляющая компания Centrica анонсировала масштабный план увольнений из-за стремительного падения прибыли.

Крупнейший поставщик энергоресурсов в Великобритании, компания British Gas растеряла за первые шесть месяцев этого года почти 400 000 клиентов в связи с тем, что домохозяйства перешли на обслуживание к мелким поставщикам, проявляющим большую гибкость в тарифах и внимание к запросам абонентов.

Читайте также: British Gas предложила своим клиентам бесплатную электроэнергию в выходные

Головная компания, Centrica настаивает на том, что речь не идет о массовом досрочном расторжении договоров на обслуживание, - у большой доли абонентов закончились контракты с фиксированной датой, и они просто не стали их продлевать.  

Так или иначе, потеря без малого полумиллиона клиентов на обслуживании привела к значительному снижению прибыли компании. На 13% снизился показатели оборота, на 7% - прибыль от розничной торговли энергоресурсами в Великобритании и на 12% упала общая операционная прибыль  компании. На этом фоне Centrica объявила о предстоящем сокращении 3000 рабочих мест.

С потерями в значительно меньшем масштабе столкнулась и конкурирующая компания SSE – за квартал она растеряла 50 000 абонентов. В то же время компания альтернативной «зеленой» энергетики Good Energy за полгода подписала на свои тарифы 63 250 домохозяйств.