Несколько сотен человек зависли в воздухе на высоте до 150 метров из-за технического сбоя в работе знаменитого аттракциона.
По заявлению оператора аттракциона London Eye, компании Merlin Entertainments, в субботу вечером свыше пятисот человек оказались заблокированы в кабинах на разной высоте почти на три с половиной часа – с 19:20 до 22:40. Причиной происшествия названы «механические неполадки» в работе аттракциона: «Это был обычный технический сбой, не представляющий никакой угрозы для здоровья и жизни пассажиров», - прокомментировала пресс-служба оператора.
В 21:55 один из туристов догадался позвонить из кабины в Лондонскую пожарную бригаду с просьбой прислать машину с лестницей для работы на высотных объектах, однако к моменту приезда пожарных колесо удалось перезапустить, и люди постепенно вышли из кабин самостоятельно. После завершения круга колесо было отключено на профилактику, но в воскресенье утром заработало вновь.
Примечательно, что, как и в случае с прошлогодней чудовищной аварией на аттракционе Smiler в парке развлечений Alton Towers, сотрудники компании-оператора не сообщили о происшествии в спасательные службы – в данном случае ни через 15 минут, ни через час, ни через три. «Один из посетителей колеса обозрения вызвал пожарных и скорую помощь, но их услуги не понадобились, все гости вышли сами, без экстренной высадки. Это была обычная техническая проблема», - приводит слова пресс-секретаря компании Merlin Entertainments Би-Би-Си.
По заявлению оператора, все кабины были укомплектованы теплоизолирующими фольгированными одеялами, водой и аптечками, однако очевидцы говорят, что термопледы были в явном дефиците.
Спасатели подтверждают, что в происшествии никто физически не пострадал, и потребности в госпитализации посетителей аттракциона не было.