EasyJet сорвал расписание полетов в Грецию

Тысячи британских туристов застряли в аэропортах греческих курортов из-за отмены сорока с лишним авиарейсов EasyJet.

Авиакомпания EasyJet в конце недели отменила 44 рейса в курортные города Греции и обратно в связи с угрозой забастовки греческих служб авиадиспетчеров. Акция протеста была отменена в последний момент в субботу, но лоукостер не смог оперативно вернуть свои рейсы в расписание, вследствие чего тысячи туристов были вынуждены либо переплачивать за новые билеты альтернативным перевозчикам, либо задержаться в пунктах вылета на неопределенно долгий срок.

Читайте также: EasyJet предупредил о резком снижнии показателей прибыли

И те, и другие путешественники атаковали официальный твиттер авиакомпании вопросами о сроках компенсации за сорванные перелеты, однако пресс-служба полностью игнорирует такие обращения, продолжая при этом общаться с пользователями социальной сети по любым другим вопросам.

Вероятно, отказ от обсуждения финансовых вопросов в социальных сетях является принципиальной политикой авиакомпании, поскольку после многочисленны обращений пресс-секретарь авиакомпании воспользовался более традиционным каналом связи и в интервью новостной службе ITV заявил: «EasyJet возместит пассажирам дополнительные расходы, возникшие в связи с необходимостью покупки билетов у альтернативных перевозчиков. Он также компенсирует стоимость размещения в гостиницах тем, кто решил дожидаться  вылета по новому расписанию».