Вы здесь

British Airways изменила время регистрации на дальние рейсы

Авиакомпания сдвинула срок окончания регистрации пассажиров на дальнемагистральные рейсы, для Европы все осталось по-прежнему.

 

У пассажиров дальнемагистральных рейсов с 30 октября есть больше времени на последнюю чашку кофе перед вылетом, поскольку по новым правилам регистрация на рейс заканчивается не за 45 минут, а за час. Такая практика актуальна для большинства конкурентов ведущего британского авиаперевозчика, однако для внутренних рейсов и коротких перелетов в Европу руководство сочло возможным оставить срок окончания регистрации прежним, то есть 45 минут до вылета.

По общему правилу, в случае неявки в аэропорт к моменту окончания регистрации билет пассажира аннулируется, но сотрудники службы регистрации авиакомпании признают, что  иногда идут навстречу опоздавшим пассажирам.

45-минутный дедлайн постоянные клиенты British Airways называют важным конкурентным преимуществом, поскольку видят в нем дополнительную подстраховку на случай пробок или отмены поездов.  

Фактически нововведение касается только тех пассажиров, которые путешествуют с багажом, поскольку тем, кто летает налегке, можно зарегистрироваться онлайн и важно успеть прибыть в аэропорт за 35-40 минут до времени вылета, указанного в расписании, так как в противном случае выход на посадку уже может оказаться закрыт.

Читайте также: Названы британске аэропорты с худшей пассажирской логистикой

Необходимость увеличить временной промежуток между завершением регистрации и вылетом объясняется  удаленностью стоек контроля от выходов на посадку в Терминале 5, обслуживающем дальнемагистральные рейсы.

вт, 11/01/2016 - 07:54 - Автор: Наталья МАКАШОВА

Источник

Раздел

Экономика