Официальная статистика иллюстрирует уровень негатива, которым встречено решение о расширении аэропорта Хитроу.
В период с января по октябрь 2016 года претензионный отдел аэропорта Хитроу получил 84 000 жалоб на шум, фактически на каждый пятый вылет или посадка самолета. Руководство аэрохаба после публикации статистики заявило, что половина жалоб, принятых в течение лета, поступила всего от десяти человек. Это были активисты общественных движений против расширения аэропорта, которые надеялись, что общественный резонанс, в том числе претензионная практика, поможет изменить решение правительства в пользу строительства взлетной полосы в другом аэропорту.
В общей сложности, в период с июля по сентябрь принято 25 200 жалоб на шум от 2 218 заявителей, то есть в среднем на каждого жалобщика пришлось по 11.36 претензий. Однако на каждого из десятерых активистов пришлось по 1231 жалобе, а остальные заявители в основном жаловались по существу, на действительно слишком шумные рейсы. Среднедневное количество жалоб достигло 283, то есть двенадцати в час или одной в пять минут.
Перекос наблюдается и в территориальном распределении жалоб: самое большое число претензий поступило из округа Слау, тогда как максимальное число жалобщиков приходится на округа Ричмонд-апон-Темз и Виндзор и Мейденхед.