Клиенты Tesco Bank стали жертвами мошенничества

Тысячи клиентов Теско-Банка пожаловались на блокировку банковских карт и незаконное списание средств; некоторые из жертв мошеннической атаки потеряли сотни фунтов стерлингов.

Клиенты Tesco Bank в минувшие выходные массово жаловались в социальных сетях на блокировку карт  и непонятные списания средств. Служба безопасности банка выступила с официальным заявлением об обнаружении «подозрительной активности  по некоторым счетам физических лиц». Именно этим объясняются множественные блокировки, - они являлись превентивной мерой против списания  денежных средств по неподтвержденным транзакциям; даже в случае блокировки клиенты сохраняют возможность оплачивать покупки через интернет-банк.

Масштабы мошеннической атаки руководство банка оценивает в тысячи – но меньше десяти тысяч -  счетов. Тем, чьи карты не были заблокированы, повезло меньше: клиенты, у которых мошенники сняли деньги со счетов (как правило, речь идет о нескольких сотнях фунтов), пишут, что банк не смог предоставить  услугу экстренной компенсации, а смог предложить только 25 фунтов стерлингов в компенсацию потерь.

Tesco Bank начал функционировать как совместное предприятие корпорации Tesco и Royal Bank of Scotland и перешел полностью в управление Tesco в 2008 году. Он обслуживает около семи миллионов клиентов-физлиц, предлагая им услуги ипотеки, займов и депозитных вкладов, кредитные карты и страхование. Офисы банка расположены в Эдинбурге, Глазго и Ньюкасле.