Вы здесь

Обладатели проездных билетов Southern получат компенсацию за забастовки машинистов

Пассажиры поездов проблемной франшизы Southern с сезонными проездными получат выплату от министерства транспорта в размере месячной стоимости проезда за доставленные неудобства.

Министерство транспорта Великобритании утвердило компенсационную схему для пассажиров, на постоянной основе пользующихся поездами GTR в сети маршрутов Southern, признав их пострадавшей стороной в затяжном конфликте управляющей компании и профсоюза.  Выплата в размере месячной стоимости проезда по годовому абонементу будет возвращена пассажирам в январе 2017 года. Обладатели квартальных, месячных   недельных проездных также могут претендовать на компенсацию в размере 1/12 стоимости билета. Общее число компенсационных транзакций оценивается в 84 000 операций.

GTR также напоминает, что с 11 декабря  во всех поездах Southern, а также в Gatwick Express вступает в силу новая схема компенсаций Delay Repay, предусматривающая частичный возврат средств уже при пятнадцатиминутной задержке поезда (сейчас компенсация начисляется только при задержке более 30 минут).

Проблемная франшиза Southern попадает под общую схему повышения тарифов на проезд с января 2017 года, но, по данным пресс-службы, средний размер индексации тарифов составит  1.8%.

сб, 12/03/2016 - 00:10 - Автор: Наталья МАКАШОВА

Источник

BBC

Раздел

Экономика