Британские производители одежды договорились унифицировать размерные сетки

Крупнейшие игроки рынка договорились провести совместное исследование потребителей и создать единую размерную линейку в целях уменьшения процента возврата покупок в магазины.

Интернет-торговля одеждой без предварительной примерки сопряжена с более высоким риском возврата покупок из-за несоответствия размера и увеличением логистических издержек. По последним подсчетам крупнейших онлайн-ретейлеров, покупатели возвращают около 50% заказанных вещей.

Крупнейшие производители одежды в Великобритании, в том числе Next, Asos, Monsoon и New Look, проведут исследование рынка с охватом 30 000 покупателей. Их попросят произвести замеры по стандартным параметрам (обхват груди, талии и бедер, дополнительно обхват шеи, бедра и длина рукава) и соотнести с размерами одежды покупаемых ими марок. Такое исследование даст наглядное представление о том, какие параметры в размерной линейке одного производителя отклоняются от мерок остальных производителей.

Подобное исследование под названием Shape GB проводилось в Великобритании семнадцать лет назад. С тех пор типичные параметры фигуры британцев могли измениться, а некоторые производители переписали размерные линейки в угоду психологическому комфорту покупателей (озабоченным своей фигурой женщинам спокойнее видеть, что они по-прежнему могут надеть платье с маркировкой M, хотя на самом деле цифровые показатели вещи уже соответствуют размеру L).

Необходимость пересмотра размерных линеек признали еще в 2013 году производители детской одежды, обнаружившие, что новое поколение отличается более высоким ростом и имеет менее выраженную талию. Производители взрослой одежды, договорившиеся о проведении нового маркетингового исследования, ожидают увидеть аналогичную тенденцию – жители Великобритании становятся выше ростом, а их фигуры превращаются в «грушу» за счет увеличения жировых отложений ниже талии.