British Airways просит главу МВД разобраться с очередями в Хитроу

Очереди на паспортном контроле в главном лондонском аэропорте начали расти с середины июля и сейчас достигают двух с половиной часов.

Генеральный директор British Airways Алекс Круз через открытое письмо в The Times обратился к министру внутренних дел Саджиду Джавиду с просьбой  немедленно разобраться с проблемой очередей на паспортном контроле в аэропорту Heathrow; по словам топ-менеджера ситуация в этом аэрохабе хуже, чем где бы то ни было в цивилизованном мире.

Нормой ожидания при прохождении паспортного контроля  на въезде из стран, не входящих в Европейское экономическое сообщество,  считается  очередь в 45 минут, но Хитроу только за первое полугодие нарушил это правило не менее шести тысяч раз.

За весь июль был единственный день, когда погранслужба уложилась в установленный норматив ожидания. Худшим же днем стало 6 июля, когда пассажиры из стран, не входящих в Евросоюз, прождали на паспортном контроле 2 часа 36 минут (данные предоставлены авиакомпанией Virgin Atlantic).

МВД отвечает, что задержки в аэропорту Хитроу объясняются двумя причинами: периодическими компьютерными сбоями и усиленным контролем в отношении особого перечня лиц, прежде всего, детей, которые могут быть объектами секс-трафика. Также в министерстве ответили, что для решения проблемы в летний период штат пограничников увеличен на двести человек.