Спрос на дорогие годовые абонементы падает вследствие снижения доверия к организаторам перевозок.
Пассажиры железных дорог в Великобритании оказываются от годовых проездных в пользу разовых билетов, если их занятость позволяет время от времени работать удаленно. Проезд по разовому билету стоит дороже поездки по годовому абонементу, однако избавляет от внушительных единовременных затрат. Помимо сиюминутного экономического расчета, снижение спроса на годовые проездные связано с падением доверия к железнодорожным операторам из-за частых забастовок и технических сбоев в транспортной сети.
Доля поездок, совершаемых по проездным билетам, снизилась с почти 50% десять лет назад до 33% к текущему году. Агентство железных и автомобильных дорог сообщает, что только за второй квартал 2018 года снижение числа поездок по годовым абонементам составило 1.7% к аналогичному периоду прошлого года; одновременно на обычные билеты спрос вырос на 5.9%.