Всю эту неделю, и особенно ближе к уикенду магазины атакуют британцев онлайн и оффлайн «специальными предложениями» и «невероятными скидками» Черной Пятницы.
Центр исследования потребительских рынков Which? не верит слепо рекламе, его аналитики провели специальное расследование, собрав данные об изменении розничных цен на 94 популярных товара за год, - преимущественно на гаджеты и бытовую электронику. В перечень контролируемых товаров вошли ассортиментные позиции, попавшие в рекламу Черной Пятницы 2017 года, и аналитики проследили, сколько эти товары стоили на протяжении шести месяцев до большой распродажи и в следующие полгода.
У экспертов Which? были подозрения, что торговые сети обманывают покупателей, называя свои предложения цены в Черную Пятницу уникальными и особенно выгодными. Расследование показало, что масштабы надувательства превышают все разумные пределы: 82 товара из 94 вне «распродажи черной Пятницы» можно было купить за меньшие деньги, чем во время акции, то есть процент обмана потребителей достиг 87%.
Топ-менеджер направления «Товары и услуги для дома» в Which Алекс Нейлл комментирует результаты исследования:
«То, что мы выяснили, расстроит покупателей, собиравшихся получить хорошие скидки при покупке товаров в Черную Пятницу. Продавцы буквально атакуют вас рекламными предложениями, обещая супер-цены и супер-скидки в короткий период акции, но найти товары по выгодной цене вы сможете, только если знаете обычную их цену вне акции и не поддаетесь на ажиотаж в СМИ и торговых точках».
В качестве вопиющего, но очень типичного обмана Нейлл показывает динамику цены телевизора LG с диагональю 60”на Amazon: в Черную Пятницу-2017 его предлагали по цене 799 фунтов после скидки в 50 фунтов стерлингов от «обычной цены». Трекинг цен показывает, что в следующие полгода цена на эту модель снижалась шестьдесят два раза, и настоящая максимальная скидка составила 152 фунта стерлингов – ее продавец объявил в Новый год, а точнее, в два последних дня декабря и первые два дня января.
Вывод Which? прост: ретейлеры вас обманывали, обманывают и будут обманывать, поэтому не влюбляйтесь в товар с первого взгляда на скидку – возможно, всего через месяц он будет стоить намного дешевле.