Кредитно-финансовая компания Zopa провела необычную рекламную акцию, в ходе которой показала, как решение об одобрении кредита принимается, в том числе, на основании данных из социальных сетей.
Ровно на один день бюро кредитов онлайн Zopa установило необычный банкомат возле галереи Tate Modern; промоутеры приглашали прохожих попытать счастье на получение «денег» из машины в обмен на доступ к данным соцсетей. При принятии решения о выдачи кредита специалисты Zopa не только анализируют весь необходимый пакет документов, но и используют алгоритмы big data для понимания, чем на самом деле живет и дышит потенциальный заемщик и каковы риски, что вкакой-о момент он перестанет отдавать деньги по договору.
После получения согласия на обработку персональных данных «банкомат» собирал статистику записей пользователя в Твиттере за прошедший год и на основании этого решал, заслуживает ли соискатель награды. Если данные из Твиттера позволяли оценить человека как позитивно настроенного и добропорядочного, в слот высыпалась пригоршня шоколадных монеток; если же данные были «не очень», банкомат отсыпал горсть шоколадных же угольков.
Цель рекламной акции Zopa состояла в том, чтобы мотивировать случайных прохожих задуматься о том, какая информация и какой образ мыслей транслируется в записях и репостах в их социальных сетях.