Названы пятнадцать станций лондонского метро с максимальным уровнем стресса

Организаторы веб-конференции PowWowNow соединили официальную статистику метрополитена с жалобами на разные происшествия в метро, появляющиеся в социальных сетях, и назвали станции, где выше всего риск перенервничать.

Для расчета индекса стресса станций лондонского метрополитена аналитики  взяли официальную статистику TfL о пассажиропотоке, то есть о количестве людей, прошедших через двери станции в том или другом направлении, и о задержках поездов, то есть отклонении времени их захода на станцию от установленного графика. Сюда же добавили массив данных из социальных сетей – число сообщений и репостов с упоминаниями станций метрополитена в негативном и скандальном ключе.

В результате аналитики  получили обобщенные данные о том, насколько проблемными видит станции метрополитена мэрия, и  насколько неуютно чувствуют себя там настоящие пассажиры.

Станциями с максимальным стресс-фактором названы Kings CrossSt Pancras, Bank&Monument, Stratford, Vaterloo и Victoria. Максимальный пассажиропоток наблюдается на станции, обслуживающий вокзалы Кингс-Кросс и Сент-Панкрас (97.9 миллионов человек), задержки поездов чаще всего случаются на станции Стратфорд (3473 минут за год)*, при этом жалоб от пассажиров в социальные сети больше всего выгружается относительно узловой станции Bank & Monument.

По другим методикам подсчета самыми проблемными с точки зрения сбоя в расписании  являются станции Acton Town (4432 минуты в год) и Arnos Grove (3843 минут), но они в конфликтный лист не вошли.

Пятнадцать самых проблемных станций в лондонском метрополитене:

Существует и обратный рейтинг – список станций с минимальным стрессом для пассажиров; все они несопоставимы по пассажиропотоку (третья из самых благополучный, станция Roding Valley пропускает через себя всего 0.37 миллиона пассажиров в год – в 262 раза меньше, чем Kings Cross). В числе загруженных, но относительно беспроблемных станций можно назвать  Kew Gardens (41 минута задержек, нет статистики по жалобам в соцсетях), Fullham Broadway ( 50 минут задержек), Becontree (63 минуты), Greenford  (64 минуты) и Cannon Street (67 минут задержек за год).