Исследования, проведенные экспертами из Университета Эссекса, показали, что система распознавания лиц ошибается в восьмидесяти процентах случаев из ста.
Программное обеспечение для распознавания лиц, используемое британской полицией, дает корректные результаты только в одном случае из пяти и нарушает базовые права человека, - к такому заключению пришли ученые из Эссекса по результатам шести замеров в полевых условиях в Сохо, Ромфорде и торговом центре Westfield в Стратфорде.
Программа Neoface была закуплена полицией Лондона и Южного Уэльса у японской технологической компании NEC; в Японии она широко используется для контроля посетителей торговых центров, казино и спортивных мероприятий в целях выявления «потенциально опасных элементов».
Британские специалисты заявляют, что в Великобритании Neoface с поставленными задачами справляется из рук вон плохо: некорректная идентификация законопослушных граждан как людей из криминалистических баз данных приводит к нецелесообразному использованию человеческого ресурса полиции на проведение ненужных задержаний, а также нарушает базовое право на неприкосновенность частной жизни.