Пассажиры аттракциона американских горок The Smiler около получаса провисели в воздухе на высоте тридцати метров.
В 2015 году парк аттракционов Alton Towers в Стаффордшире стал известен на всю страну из-за чудовищного происшествия: в результате поломки оборудования звенья поезда американских горок The Smiler налетели друг на друга и покалечили несколько человек, одной девушке пришлось полностью ампутировать ногу. Вопрос о безопасности аттракционов в парке и после этого случая вставал неоднократно, а 23 июля этого года было зарегистрировано очередное опасное для жизни происшествие.
По словам очевидцев, разогнавшийся на подъеме поезд внезапно застрял в вертикальном положении, и пассажиры повисли в воздухе на высоте десятиэтажного дома. На место были вызваны спасатели, а инженеры приложили максимум усилий, чтобы на реверсе вытащить состав на ровный участок трека, чтобы заблокированным людям хотя бы не приливала кровь к голове.
Пострадавшие люди после высвобождения жаловались на сильные боли в спине и шее из-за сдавливания сосудов и мышц, а также на панические атаки. Он возмутились сообщению, что руководство парка проводит экспресс-диагностику сломавшегося аттракциона и намерено перезапустить его уже завтра.