Решение принято во исполнение указаний правительства относительно нового национального карантина, но у покупателей оно вызывает закономерные претензии.
Супермаркеты в Англии, включая сетевые Tesco и Sainsbury`s, временно урезали свои торговые площади, чтобы ограничить посетителям доступ к «товарам не первой необходимости». Это решение позволяет выполнить требованием правительства по организации национального карантина, в котором сказано, что магазины, имеющие в торговых залах тематические секции, должны закрыть отделы, где нет товаров первой необходимости.
Посетители супермаркетов недовольны нововведением, которое, в частности, закрыло им доступ в отделы с одеждой для младенцев. Также они обращают внимание на то, что закрытие части торгового зала сокращает социальную дистанцию в открытой зоне.
Для решения проблемы ограничения доступа к товарам руководство сети Tesco пообещало выделить дежурных сотрудников в торговом зале, которые будут по запросу посетителей выносить из закрытой зоны нужные им вещи.