11 ведущих британских банков уличено в навязывании ненужных услуг клиентам

Неправомерная страховка от утери или кражи карт была навязана двум миллионам физических лиц.

Управление по финансовому регулированию и надзору (FCA) распространило заявление, согласно которому одиннадцать ведущих финансовых организаций Великобритании практиковали преступную схему необоснованного обогащения при обслуживании физических лиц. Речь идет о заключении недействительных договоров страхования банковских карт от утери или кражи: около двух миллионов потребителей банковских услуг уплатили страховую сумму, тогда как согласно договорам на банковское обслуживание перевыпуск утерянной или украденной карты должен осуществляться без взимания дополнительной платы.

По информации FCA, данную схему практиковали банки RBS, Lloyds, Barclays, HSBC и Santander, и всем им уже выдано предписание полностью компенсировать клиентам понесенные расходы на покупку ненужных страховых полисов. Также в числе нарушителей значатся такие известные финансовые бренды, как Capital One, Tesco Personal Finance, The Co-operative Bank и Clydesdale Bank.

Страхование карт осуществляла никому не известная американская компания Affinion, зарегистрированная в Коннектикуте, однако полисы продавались непосредственно банками, и процент от сделки оставался на их счетах. Размер страховой премии в разных кредитных организациях варьировался от 20 до 40 фунтов в год, таким образом, на счетах банков за несколько лет был аккумулирован необоснованный доход в сотни миллионов фунтов стерлингов. Все эти деньги должны быть возвращены клиентам, и FCA установило семимесячный срок для предъявления требования.

Подать иск может любой покупатель полиса Card Protection, Sentinel Gold или Safe and Secure Plus, заключивший договор с 14 января 2005-го года по 31 августа 2013-го года. Слушание по делу Affinion состоится в Высоком суде правосудия 9-го июля этого года.