Британские банки вернут клиентам деньги за навязанную страховку

Ведущие британские банки признали факт необоснованного обогащения на продаже ненужных страховок кредитных и дебетовых карт.

Ведущие британские банки по обслуживанию физических лиц признали обоснованной претензию Управления по финансовому надзору (FCA) о навязывании клиентам ненужной платной услуги. Около двух миллионов клиентов банков платили в среднем по 25 фунтов стерлингов в год за страхование своих кредитных карт на случай кражи или утери. Надзорный орган настаивает, что взимание платы в данном случае неправомерно, поскольку, по условиям договора на банковское обслуживание, в случае потери контроля над картой единственная обязанность пользователя состоит в том, чтобы позвонить банк и заблокировать ее, а все остальные действия по пресечению несанкционированного использования средств являются обязанностью эмитента карты.

По данным FCA, банки получали необоснованный доход от продажи ненужных страховок на протяжении восьми лет – с 2005 по 2013 год. За каждый год страхового покрытия они могут получить обратно свои 25 фунтов; если страховка была продана банком ранее 2005 года, то максимальная компенсация составит 270 фунтов стерлингов. Опознать юридически ничтожную страховку можно по названию – в разных банках она проходила под брендами Card Protection, Sentinel, Sentinel Gold, Sentinel Protection, Sentinel Excel and Safe или Secure Plus. Обратиться в банк с требованием возврата стоимости страховки можно вплоть до марта 2016 года.