Генеральный директор сети заявил, что потребители пресытились распродажами и хотят иного подхода.
В этом году Asda пойдет наперекор негласным правилам рынка и не станет проводить никаких акций в Черную пятницу, - заявил управляющий директор сети Энди Кларк. День больших распродаж накануне американского Дня благодарения считается третьим пиком продаж по объему дневного товарооборота и выручки наряду с Рождеством и Днем подарков.
«Наши клиенты внятно дали понять, что они не хотят быть заложниками одного или двух дней экстремальных скидок», - провокационно заявил Кларк и пообещал, что вместо суммарного объема скидок и дисконтов в 26 миллионов фунтов за день сеть распределит промо-бюджет равномерно на весь рождественский сезон.
Эксперты рынка находят заявление Кларка дерзким и безрассудным: во-первых, Asda принадлежит американскому гиганту Walmart, который при годовом планировании акций стимулирования продаж всегда делает упор именно на Черную пятницу; во-вторых, сеть рискует просто потерять клиентуру, - приверженность бренду в секторе товаров повседневного спроса не настолько сильна, чтобы они остались с Asda, когда все остальные конкуренты предлагают самые большие скидки в году.
Тем не менее, в политике Asda есть как минимум три резонных основания:
- Черная пятница портит отчетность соседних месяцев: в октябре потребители придерживают деньги в ожидании распродаж, а к Новому году остаются совсем на мели;
- Дни больших распродаж утратили прежнюю необычность и уже не воспринимаются как праздник;
- Давка в универмагах негативно сказывается на имидже торговых сетей.