Оповещение пользователей популярных мобильных приложений пришло в утренний час-пик, вызвав недоразумение и панику.
Департамент транспорта мэрии подтверждает, что утром 25 февраля в результате сбоя программного обеспечения тысячи пользователей популярных приложений для смартфонов, помогающих оптимизировать поездки на общественном транспорте, получили уведомление о полном закрытии всех линий метро и надземки London Overground.
All tube lines showing as closed, technical glitch or has something happened? #london @tfl
— Lynne Taylor (@lynnevtaylor) February 25, 2016
- Приложение пишет, что все линии метро закрылись. Это глюк или что-то случилось?
Страницы TfL в социальных сетях через считанные минуты после инцидента заполнились обращениями обеспокоенных граждан, тогда как только одно приложение, Tube Map оперативно распространило уведомление о наличии «бага» в программе, спровоцировавшего ложную тревогу.
Читайте также: Жители Лондона впустую тратят 2 миллиона часов ежемесячно из-за сбоев в работе метро
Ошибочные уведомления были распространены в восемь часов утра, то есть в один из пиковых периодов загрузки метрополитена. Полностью устранить сбой в программном обеспечении инженерам удалось только к десяти часам утра.