London City Airport выиграл спор у Heathrow по вопросу о недостоверной рекламе

Комитет по надзору за рекламой признал за аэропортом London City Airport право называть себя «единственным лондонским аэропортом, который действительно находится в Лондоне».

Притязания на то, чтобы называться единственным по-настоящему лондонским аэропортом была заявлена аэрохабом London City в рекламном ролике для радио в рамках летней рекламной кампании 2016 года:

«Отправляясь в командировку или в отпуск, вы всегда  выигрываете во времени, если летите из London City Airport - единственного аэропорта,  действительно расположенного в городе Лондоне. Будьте ближе к сердцу Лондона: от взлетной полосы до Вест-Энда или Сити меньше сорока минут в пути. Аэропорт London City – быстро, вовремя  и по-настоящему в Лондоне».

Маркетинговый отдел аэропорта Heathrow немедленно  подал претензию в Комитет по надзору за рекламными стандартами (ASA)  с требованием признать рекламу London City Airport недостоверной и вводящей в заблуждение.

Истец заявил, что до Хитроу из самого центра Лондона, с вокзала Паддингтон можно за 15 мнут доехать на электричке Heathrow Express, тогда как чтобы попасть в London City Airport на общественном транспорте, придется потратить 21 минуту на поездку от станции Bank на Доклендском легком метро.

Ответчик  строил защиту на том факте, что из всех аэропортов, обслуживающих столицу, только London City Airport имеет лондонский почтовый код E16, тогда как Хитроу территориально относится к Большому Лондону и имеет почтовый индекс Туикенема; остальные аэрохабы расположены в соседних с Лондоном графствах – Сассексе (Гатвик), Эссексе (Станстед) и Бедфордшире (Лутон).

4 января независимый надзорный орган отказал аэропорту Хитроу в претензии по существу, не увидев в рекламном сообщении намерения ввести аудиторию в заблуждение,  и сохранил за Лондон-Сити право называться «единственным по-настоящему лондонским аэропортом».