Британцы назвали лучшие торговые марки

Опрос YouGov выявил лучшие, по мнению британских потребителей, бренды с точки зрения качества, удовлетворенности от покупки, репутации, имиджа и ценности.

Фаворитами ежегодного  рейтинга BrandIndex, формируемого центром исследований общественного мнения YouGov, стали John Lewis и BBC. Сеть универмагов John Lewis стала безоговорочным фаворитом в вопросе качества и репутации, а телерадиовещательная корпорация  заняла сразу три места в первой десятке: BBC iPlayer на втором месте, BBC One на шестом месте и BBC Two на девятом месте.

Национальные и международные бренды практически равноценны в восприятии британских потребителей: третье место занимает Sony, пятое – Amazon, седьмое – Samsung и восьмое – Heinz, тогда как на четвертом месте разместился Marks & Spencer, а на десятом – Boots.

Эксперт YouGov Амелия Брофи комментирует: «В мировых рейтингах брендов преобладают торговые марки, появившиеся в последние двадцать лет, тогда как в национальном британском рейтинге встречаются бренды с вековой историей. Очень символично, что торговые марки John Lewis и BBC успешно развиваются и выдерживают конкурентную гонку. В последние годы мы наблюдали крах ряда громких брендов, однако британский рынок демонстрирует, что  торговые марки с большой историей имеют хорошие шансы пережить времена экономической неопределенности».