Недовольная результатами продаж одежды и обуви британская компания решила развивать свое финансовое подразделение, превратив его в полноценный банк.
Marks &Spencer станет третьей в Великобритании компанией, интересы которой распространяются от продажи свежих сэндвичей до одобрения ипотечных кредитов. M&S Bank, полностью принадлежащий финансовой группе HSBC, выйдет на рынок ипотечного кредитования с начала следующего года и будет предлагать кредиты в равной мере новичкам, покупающим свое первое жилье, и тем, кто улучшает имеющиеся жилищные условия.
Свою основную аудиторию в ипотечном кредитовании M&S Bank видит в постоянных покупателях магазинов Marks & Spencer, которые сформировали многолетнюю приверженность бренду.
M&S Bank был учрежден в 2012 году после того, как отдел финансовых услуг компании Marks & Spencer получил лицензию на осуществление банковской деятельности; ранее этот отдел выдавал персональные займы клиентам Marks & Spencer.
M&S Bank стал третьей компанией в Соединенном королевстве, выросшей из продажи продуктов питания и товаров повседневного спроса до ипотечного кредитования: пионером стал Tesco Bank, впервые предложивший своим клиентам ипотеку в 2012 году, а в апреле этого года за лидером отрасли последовал Sainsbury`s Bank.