Клиенты банка Nationwide столкнулись с отказами в операциях по картам

Держатели банковских карт возмущены невозможностью снять наличные деньги и рассчитаться пластиком на кассах в магазинах.

Проблема с обслуживанием банковских карт Nationwide имеет общенациональный характер и спровоцирована сбоем в программном обеспечении, который не связан с вредоносным внешним вмешательством, поэтому никакой угрозы для денег клиентов, хранящихся на карте, нет, - сообщает пресс-служба крупнейшей строительно-инвестиционной компании Nationwide, которой принадлежит банк.

Первые сообщения о невозможности снять деньги в банкоматах Nationwide появились в субботу в районе обеда; тогда же держатели карт, отправившиеся за недельными покупками, остались обескураженными  из-за невозможности рассчитаться на кассе.

Пресс-служба расписалась в беспомощности банка в этой ситуации: застрявшим на кассах покупателям она посоветовала «попробовать провести транзакцию повторно» и отказалась признать проблему с выдачей наличных денег в банкоматах.