По оценкам социологов, за год от задержек в расписании железнодорожного транспорта пострадали 7.3 миллионов жителей Великобритании и туристов.
37% респондентов социологического опроса заявили, что за год работа железнодорожных операторов в стране ухудшилась. Центр исследований рынка Which проанализировал статистику существенных (более 15 минут от графика) сбоев в расписании электричек и поездов дальнего следования за 2016/17 год и подсчитал, что суммарно железнодорожники украли у 7.2 миллионов пассажиров 3.6 миллиона часов, или 410 лет их личного времени.
Читайте также: Пассажиры линии метро Piccadilly опоздали по делам на пять лет за десять месяцев
Согласно официальной статистике Министерства железных и автомобильных дорог (ORR), Virgin Trains East Coast по итогам года признана самой непунктуальной железнодорожной компанией в стране с индексом серьезных задержек поездов 3.7%. На втором месте антирейтинга оказалась западная франшиза Virgin Trains – VT West Coast с индексом задержек 2%, на третьем - оператор CrossCountry с индексом 1.1%. Самым пунктуальным признан оператор c2c, у которого серьезные нарушения в расписании коснулись только 0.2% поездов.