Британские туристы за год потеряли свыше шести миллионов фунтов на уловках мошенников

Эксперты туристического рынка бьют тревогу – количество мошеннических сайтов бронирования билетов и отелей выросло за год на 25%.

В 2017 году жертвами мошенников в сфере туристического бизнеса в Великобритании стали 4 700 человек, а их суммарные потери составили 6.7 миллионов фунтов стерлингов; в среднем, попадание на удочку мошенников при заказе авиабилетов или размещения в отеле или апартаментах обходится путешественнику из Великобритании в 1500 фунтов стерлингов.

Основными способами обмана туристов остаются вводящие в заблуждение рекламные материалы – фальшивые онлайн-авиакассы и несуществующие объекты размещения, а также ссылки на вредоносные ресурсы, с помощью которых злоумышленники получают доступ к финансовым данным жертвы.

Читайте также: В Великобритании начато расследование против крупнейших гостиничных агрегаторов

Большинство фальшивых авиакасс работают по одной и той же схеме: на сайте, копирующем интерфейс надежных посредников, нет функции оплаты в авиакомпанию: мошенники просят заплатить напрямую, и сразу после получения денег исчезают из поля зрения, оставив клиента и без денег, и без билетов.

Председатель Ассоциации турагентств (Abta) Марк Танцер поясняет, что ущерб от подобных мошенничеств не только финансовый, из-за потери денег с малой вероятностью их возвращения на счет, но и психологический, так как туризм – это сфера услуг, где покупка вызывает наиболее мощный позитивный эмоциональный отклик, поэтому разочарование особенно болезненно.

Больше 10% от общего числа пострадавших от мошенничества туристов, а именно, 575 человек признали, что случившийся обман поставил их на грань банкротства или привел к настолько сильному психологическому шоку, что потребовалось медицинское вмешательство.

Abta напоминает, что у мошенников два горячих сезона – это декабрь и летние месяцы: хорошие варианты билетов и размещения разлетаются как горячие пирожки, туристы часто теряют бдительность при планировании новой поездки.   В связи  с эти эксперты советуют ни в коем случае не поддаваться  на агрессивную рекламу и перепроверять информацию о новых игроках рынка прежде, чем отдать им свои деньги.