Отказ национального авиаперевозчика от предоставления бортпитания на коротких рейсах вызвал негодование пассажиров; авиакомпания пошла на компромиссный вариант.
Технический сбой, связанный с изменениями в системе регистрации пассажиров, стал причиной задержки десятков рейсов флагманской авиакомпании Великобритании; проблема не решается уже почти сутки.
До последнего времени маркетинговый отдел авиакомпании транслировал идею, что бесплатное питание на борту – один из основных атрибутов бренда BritishAirways.